Contoh silabus · Pelatihan in-house dengan Claude

Pelatihan AI Agent untuk manajer dan staf

Peserta praktik langsung di laptop masing-masing. Sebelum hari pelatihan, studi kasus disesuaikan dengan bisnis Anda lewat sesi diskusi kebutuhan.

Dua pilihan program

1 hari, 09.00 sampai 17.00

Productivity

Untuk manajer dan staf operasional, RM, dan layanan nasabah yang ingin langsung punya agent untuk pekerjaan harian.

  • Memilih kapan cukup automation dan kapan perlu agent
  • Menjalankan agent pencatat Job Order yang mengingatkan PIC dan membuat laporan
  • Menjalankan reminder nasabah dan broadcast market overview harian
  • Mengumpulkan data prospek dari LinkedIn dan Google Maps
  • Membuat Skill Claude untuk pekerjaan sendiri

3 hari, 09.00 sampai 17.00

Productivity + Performance Marketing

Untuk manajer, tim marketing, sales, dan operasional yang juga mengelola iklan, lead, dan konten. Hari pertama sama dengan program Productivity.

  • Melihat iklan mana yang berakhir dengan closing
  • Menjalankan agen CS yang membalas chat dan menyaring spam
  • Membuat audit konten, landing page, dan laporan iklan dari perintah bahasa biasa
  • Membuat Reels dan klip dari materi yang sudah ada
  • Menyiapkan agent terjadwal yang berjalan di cloud

Productivity: delapan modul

  1. Konsep

    Apa itu agentic AI

    Anatomi agent (model, tool, memory, loop), lalu pengenalan Claude: konektor ke Gmail dan Calendar, Claude in Chrome, dan Skills.

  2. Konsep

    Agent atau automation

    Kerangka untuk memutuskan kapan cukup Zapier atau n8n dan kapan perlu agent, termasuk biaya, risiko, dan titik persetujuan manusia.

  3. Praktik

    Grup WhatsApp dan Job Order

    Claude merangkum grup harian, mencatat Job Order beserta PIC dan statusnya ke spreadsheet, mengingatkan PIC, lalu membuat laporan.

  4. Praktik

    Inbox, kalender, dan reminder nasabah

    Claude membaca email masuk, mengecek slot kosong, membuat undangan dengan tautan Meet, dan mengingatkan hari penting nasabah.

  5. Praktik

    Broadcast WhatsApp

    Claude menyusun market overview harian, menyesuaikan pembuka untuk setiap nasabah, lalu mengirim setelah RM menyetujui setiap batch.

  6. Praktik

    LinkedIn automation

    Claude mencari prospek sesuai kriteria, merangkum profilnya, dan menyiapkan pesan pembuka untuk setiap orang.

  7. Praktik

    Data prospek dari Google Maps

    Claude in Chrome mengumpulkan daftar usaha di area dan kategori tertentu ke dalam spreadsheet.

  8. Lokakarya

    Skill untuk pekerjaan sendiri

    Setiap peserta membuat satu Skill Claude untuk pekerjaannya, mengujinya pada kasus nyata, lalu ditinjau trainer.

Contoh jadwal hari pertama

09.00–09.30
PembukaanMemetakan kasus nyata peserta, mengecek laptop, Claude in Chrome, dan akun kerja
09.30–10.15
Apa itu agentic AIAnatomi agent dan demo Claude pada satu kasus
10.15–11.00
Agent atau automationKerangka pemilihan, lalu latihan menilai lima kasus internal
11.00–12.15
Grup WhatsApp dan Job OrderAgent pencatat Job Order dibangun sampai berjalan
12.15–13.15
IstirahatMakan siang dan salat
13.15–14.15
Inbox, kalender, dan reminder nasabahDari email masuk sampai undangan Meet terkirim
14.15–15.00
Broadcast WhatsAppMarket overview harian disusun, disetujui RM, lalu dikirim per batch
15.00–15.45
LinkedIn dan Google MapsMengumpulkan data prospek dan menyiapkan pesan pembuka
15.45–16.45
Skill sendiriMembuat dan menguji satu Skill Claude, ditutup presentasi peserta
16.45–17.00
PenutupRencana 30 hari pertama dan pembukaan grup pendampingan

Performance Marketing: hari 2 dan 3

Hari 2, sesi pagi

Claude untuk iklan

  • Claude terhubung ke citcat.id dan Meta Ads untuk menghubungkan biaya iklan dengan closing
  • Iklan Click-to-WhatsApp dan cara melacak konversinya
  • Tagging otomatis: spam, qualified, atau purchase, lalu sinyalnya dikirim ke Meta
  • Supabase sebagai satu sumber data tim
  • CS agentik hemat biaya

Hari 2, sesi siang

Laporan iklan, landing page, iklan otomatis, dan CRM

  • Audit konten akun media sosial publik
  • Laporan iklan dari data Meta Ads dan status lead
  • Landing page dari perintah bahasa biasa
  • Materi iklan untuk setiap audiens baru dan A/B test
  • Status lead ke Conversion API untuk lookalike dan retargeting

Hari 3, sesi pagi

Konten video otomatis dan desain ke web

  • Motion engine: Reels dari teks, link, flyer, atau dokumen
  • Memotong podcast panjang menjadi klip
  • Meniru gaya video dari sebuah link
  • Mengubah desain menjadi halaman web

Hari 3, sesi siang

Agent 24 jam

  • Agent terjadwal di cloud untuk riset harian, laporan iklan, atau audit SEO
  • Memindahkan konteks dari asisten AI lain ke Claude
  • Lokakarya penutup: merangkai alur dari iklan, chat, sampai laporan

Yang dibawa pulang peserta

Ingin silabus yang sesuai dengan tim Anda?

Materi dan studi kasus disesuaikan setelah sesi diskusi kebutuhan.

Bahas Kebutuhan